Wenn Sie feststellen, dass Ihre Verkaufszahlen auf Amazon nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder dass Ihre Umsätze plötzlich sinken oder stagnieren, ist es am wichtigsten, sich zunächst hinzusetzen und die Ursache oder Ursachen für die enttäuschenden Zahlen zu analysieren. Denn wenn Sie nicht genau wissen, worin das Problem besteht, wie wollen Sie es dann beheben?
Am besten ist es jedoch, einer negativen Entwicklung immer einen oder mehrere Schritte voraus zu sein. Es gibt tatsächlich viele Dinge, die Sie tun können, um einer enttäuschenden Umsatzentwicklung vorzubeugen. Im Folgenden geben wir Ihnen einen Einblick in einige der wichtigsten Maßnahmen, damit Sie mehr auf Amazon verkaufen können.
In diesem Artikel behandeln wir folgende Punkte:
- Keyword-Analysen
- Investieren Sie in neuen und besseren Content
- Beobachten Sie Ihre Konkurrenten
- Investieren Sie in mehr und bessere Kundenbewertungen
- Investieren Sie in externe Traffic-Quellen
1) Keyword-Analysen
Die meisten Produktsuchen auf Amazon erfolgen – wie wir es von Google kennen – indem die Nutzer einen Suchbegriff in das Suchfeld eingeben. Um die Chancen zu optimieren, dass Ihre Produkte ganz oben auf der Ergebnisseite erscheinen, ist es enorm wichtig, eine Keyword-Analyse durchzuführen, damit Sie wissen, welche relevanten Suchbegriffe Sie in Ihren Produktbeschreibungen verwenden und auf welche Sie aufmerksam machen sollten.
Dabei sollten Sie nicht nur auf die relevantesten Keywords mit den meisten Suchanfragen achten, sondern auch auf das Wettbewerbsniveau bei den einzelnen Suchbegriffen. Je nach Situation kann es sinnvoller sein, auf ein Keyword zu setzen, das vielleicht weniger Suchvolumen hat, aber bei dem Sie deutlich einfacher weit oben ranken können.
Darüber hinaus ist es wichtig, regelmäßig Keyword-Analysen durchzuführen, da sich die Suchgewohnheiten der Nutzer ständig ändern und sich dadurch auch die Wettbewerbslandschaft bei den einzelnen Keywords verschiebt.
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2) Investieren Sie in neuen und besseren Content
Auf Amazon sind es häufig hochwertige und ansprechende Produktbilder und -videos, die Nutzer zum Kauf bewegen. Wie oben erwähnt, ist ein guter Text mit den richtigen Keywords entscheidend, damit Amazon-Nutzer Ihr Produkt überhaupt wahrnehmen. Gleichzeitig ist es aber so, dass die wenigsten Amazon-Nutzer bereit sind, eine lange Produktbeschreibung von Anfang bis Ende zu lesen, bevor sie entscheiden, ob sie Ihr Produkt in den Warenkorb legen. Daher ist es besonders wichtig, dass Sie stets ansprechende und relevante Produktbilder auf Ihrer Produktseite haben, die Besucher sowohl auf die Seite locken als auch informieren und überzeugen, genau Ihr Produkt statt das der Konkurrenz zu kaufen.
Dies gilt übrigens nicht nur für Ihre Produktseiten. Wenn Sie Ihre Marke im Amazon Brand Registry registriert und anschließend einen Markenshop für Ihre Produkte eingerichtet haben, ist es ebenso wichtig, dass Sie mit ansprechenden Produktbildern und -videos Ihre Marke bestmöglich gegenüber den Amazon-Nutzern präsentieren.
3) Beobachten Sie Ihre Konkurrenten
Ein wichtiger Faktor im Vertrieb war schon immer, seine Konkurrenz im Blick zu behalten. Amazon bildet da keine Ausnahme. Sie sollten deshalb stets beobachten, was Ihre direkten Mitbewerber tun und ob neue Konkurrenten hinzukommen. Es empfiehlt sich, nicht nur die Preisgestaltung der Konkurrenz zu verfolgen, sondern auch darauf zu achten, ob diese ihre Produkte ansprechender präsentiert oder die Produktvorteile besser hervorhebt als Sie.
Wenn Sie exakt das gleiche Produkt wie andere Verkäufer auf Amazon anbieten, wird das noch wichtiger – denn dann geht es darum, die besonders begehrte „Buy Box“ zu gewinnen. Die Produktseite des Verkäufers, der die Buy Box für ein bestimmtes Produkt erhält, wird Amazon-Nutzern bevorzugt angezeigt. Wem Amazon die Buy Box zuweist, entscheidet eine Algorithmus, der verschiedene Parameter wie Preis, bisherige Verkaufszahlen, Kundenbewertungen usw. berücksichtigt.
4) Investieren Sie in mehr und bessere Kundenbewertungen
Wie oben erwähnt, sind Kundenbewertungen für Ihren Verkaufserfolg auf Amazon von entscheidender Bedeutung. Viele Amazon-Nutzer achten sehr auf die Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Zudem führen viele positive Bewertungen dazu, dass Ihr Produkt besser rankt und von Amazons Algorithmus bevorzugt gegenüber Konkurrenzprodukten mit weniger oder schlechteren Bewertungen angezeigt wird.
Es gilt also, sowohl die Anzahl als auch die Qualität Ihrer Bewertungen kontinuierlich zu steigern. Wenn Sie erst kürzlich mit dem Verkauf Ihrer Produkte auf Amazon begonnen haben, verfügen Sie vermutlich noch nicht über viele Bewertungen. Sie können diesen Prozess jedoch aktiv beschleunigen, indem Sie Ihre Produkte für das Amazon Vine-Programm anmelden. Wenn Amazon Ihre Produkte akzeptiert, dürfen Sie diese an Produkttester schicken, die als normale Verbraucher ausgewählt werden, und so in kurzer Zeit bis zu 30 Kundenbewertungen sammeln.
5) Investieren Sie in externe Traffic-Quellen
Um Ihre Verkäufe auf Amazon zu steigern, können Sie auch in Kampagnen außerhalb von Amazon investieren (zum Beispiel über Google Ads oder Ihre eigene Website), um mehr Nutzer auf Ihre Amazon-Produktseiten zu führen. Eine Steigerung Ihrer Verkäufe auf Amazon ist – wie bereits erwähnt – einer der Faktoren, die dazu führen, dass Amazons Algorithmus Ihre Produkte höher rankt als die der Konkurrenz. Daher kann sich eine Investition in externen Traffic langfristig wirklich lohnen. Wie oben bereits betont wurde, ist es enorm wichtig, viele positive Kundenbewertungen auf Ihren Produktseiten zu sammeln. Die Wahrscheinlichkeit einer positiven Bewertung ist in der Regel am höchsten, wenn ein Kunde zuerst Ihre Unternehmenswebsite besucht, bevor er – hoffentlich – eine Bestellung auf Ihrer Amazon-Produktseite abschließt.
Wenn Sie Unterstützung beim Verkauf auf Amazon wünschen, schreiben Sie uns gern eine E-Mail an kontakt@wemarket.dk/dexx oder rufen Sie uns an unter 70 44 42 88.
