Erfahren Sie in dieser Episode des WeMarket-Podcasts, wie Sie erfolgreich über Amazon UK verkaufen! Erhalten Sie Tipps und Strategien, um auf dem britischen Markt erfolgreich zu sein!
Thomas Haurum
Nach dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU kann der Verkauf dorthin zu einer kostspieligen Angelegenheit werden, wenn Sie sich in Europa befinden – auch über Amazon.
Hören Sie hier rein, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie erfolgreich über Amazon UK verkaufen können.
Thomas (T): Willkommen zur Episode 33 des WeMarket-Podcasts, in der wir heute über Amazon in England/UK sprechen und darüber, wie man seine Produkte auf Amazon UK verkauft. Es gibt das Thema, dass das Vereinigte Königreich aus der EU ausgetreten ist, was dazu führt, dass es Zölle und bestimmte Regelungen gibt, über die wir sprechen sollten.
Deshalb habe ich Jens ins Studio eingeladen. Willkommen.
Jens (J): Danke dir.
T: Du bist Head of Amazon bei WeMarket und deine Hauptaufgaben bestehen darin, sich um alle Probleme auf Amazon zu kümmern und um die Frustrationen, die mit Zöllen und anderen Themen einhergehen. Natürlich auch um den Verkauf der Produkte.
T: Wie starte ich also auf Amazon UK?
J: Man kann sagen, es gibt zwei Wege. Der eine ist, wenn Sie bereits auf Amazon Deutschland oder in einem anderen europäischen Land verkaufen, dann ist es relativ einfach, in UK zu starten.
T: Auch wenn sie außerhalb der EU sind?
J: Ja. Amazon hat schnell erkannt, dass der EU-Austritt erhebliche Auswirkungen hatte. Normalerweise konnte man Waren im Lager von Amazon Deutschland haben, und diese wurden dann an Kunden in UK verschickt, die dort bestellt hatten. Das wurde jedoch eingestellt – natürlich wegen der Zölle und allem, was dazugehört. Aber sie haben ein System geschaffen, mit dem man dennoch effizient Waren in Deutschland lagern und an Kunden nach UK senden kann.
Es sind jedoch Kosten damit verbunden, und das kann ein Weg sein, um zu starten. Ist es die Methode, die wir empfehlen? Nein, das ist sie nicht. Einfach, weil es schwierig sein kann, damit einen ordentlichen Gewinn zu erzielen.
T: Einfach aufgrund der Zölle und der damit verbundenen Kosten?
J: Ja, genau. Es gibt bestimmte grenzüberschreitende Gebühren, die Sie zahlen müssen. Man kann damit Geld verdienen, aber es ist natürlich besser, es richtig zu machen und eine gute Marge zu erzielen. Und die Produkte näher am Kunden zu haben, erhöht die Verkaufszahlen. So funktioniert das ja auch mit dem Amazon-Algorithmus.
Wenn ein Produkt im Lager eines Landes liegt und schnell an den Kunden verschickt werden kann, erzielen Sie mehr Verkäufe. Ganz einfach. Was ich also empfehlen würde: Wenn Sie in UK verkaufen wollen, lassen Sie Amazon die Waren an die Kunden liefern.
Das bedeutet, Sie benötigen ein Lager bei Amazon. Und dafür – damit Amazon die Ware an die Kunden versenden kann – brauchen Sie eine Umsatzsteuernummer in UK. Diese Umsatzsteuernummer lässt Ihre deutsche Firma registrieren. Das heißt, Sie wenden sich an Unternehmen, die dabei helfen können, zum Beispiel Ihre Steuerberatung.
T: Du kennst welche. Schreiben Sie an jv@wemarket.de, wenn Sie wissen möchten, wer bei solchen Themen unterstützen kann.
J: Dann wird die Umsatzsteuernummer beantragt. Das Praktische ist, dass diese Unternehmen oft auch die komplette Abwicklung und die fristgerechte Meldung der Umsatzsteuer übernehmen.
J: Die Wartezeit auf die Umsatzsteuernummer ist aktuell etwas länger. Derzeit dauert es etwa 6-8 Wochen, bis man eine solche Nummer in UK erhält.
Sobald Sie Ihre Umsatzsteuernummer erhalten haben, können Sie mit dem Versand Ihrer Produkte zu Amazon beginnen. Wenn Sie Ihre Produkte registriert haben und diese versenden, ist nach dem EU-Austritt wichtig zu beachten, dass Umsatzsteuer anfällt.
Was wir oft sehen, ist: Wenn Sie die Waren beispielsweise mit DHL oder UPS schicken, können diese Dienstleister auch die Verzollung Ihrer Waren im jeweiligen Land übernehmen. Amazon bevorzugt – und wir empfehlen das ebenfalls -, dass die Waren bereits verzollt sind, bevor sie ins Amazon-Lager gelangen. Andernfalls wird es zu kompliziert und teuer.
Deshalb sollte das am besten von einem Ihrer Logistikpartner übernommen werden. Dann wird die Ware ins Amazon-Lager geliefert und ist sofort versandbereit für die Kunden.
T: Ja, das ist dann wie FBA in Deutschland. Sie senden Ihre Waren dorthin, haben Ihre Produktanalyse durchgeführt, wissen, welche Artikel Sie verkaufen möchten, und starten dann mit der klassischen Amazon-Optimierung.
J: Ganz genau.
T: Das heißt, der wesentliche Unterschied ist die Verzollung durch den Logistikdienstleister. Und ich finde es einen großartigen Tipp, dass man im Grunde nur eine Umsatzsteuernummer benötigt. Sie können sich bei Amazon genauso anmelden wie in allen anderen europäischen Ländern. Aber bei Ihrem Logistiker müssen Sie konkret nachfragen: “Wie läuft das mit der Verzollung? Bitte unterstützen Sie mich.” Alternativ können Sie uns oder eine andere Amazon-Agentur dazu befragen.
J: Auf jeden Fall. Es gibt auch noch weitere Herausforderungen, wie zum Beispiel die Markenregistrierung. Viele Unternehmen registrieren ihre Marke in Deutschland oder wählen die europäische Option via EUIPO. Das Problem ist, dass diese Registrierung früher für alle europäischen Länder, inklusive UK, galt – das ist jetzt nicht mehr so. Jetzt brauchen Sie zusätzlich eine Markenregistrierung in UK, falls Sie diese bislang nicht hatten.
T: Und die Markenregistrierung ist auf Amazon essenziell.
J: Ja, das ist sie.
T: Das kommt man nicht drum herum.
J: Nein, denn es ist wirklich wichtig. Kurz gesagt: Mit der Markenregistrierung ergeben sich viele Vorteile. Die Registrierung und das Listung Ihrer Produkte auf Amazon werden erleichtert.
Außerdem erhalten Sie Zugang zu speziellen Marketingmöglichkeiten auf Amazon, die sehr effektiv sind. Sie können beispielsweise einen Brand Store auf Amazon einrichten, also einen Shop mit Ihren Produkten. Und Sie erhalten Zugang zu sogenannten A-plus-Inhalten, also erweiterten Produktinformationen. Das sind Punkte, die ich sehr empfehlen kann, da sie einen großen Unterschied beim Erfolg auf Amazon machen können.
T: Das war noch ein kleiner Stolperstein zum Schluss. Ist das schon alles, oder gibt es weitere Herausforderungen, die du uns noch nicht verraten hast?
J: Doch, es kann noch mehr geben. Ein Stolperstein könnte zum Beispiel sein, wenn Sie Produkte verkaufen, die Chemikalien enthalten.
T: Zum Beispiel Shampoo?
J: Ja, das kann Shampoo, Make-up oder auch Reinigungsmittel für Bildschirme sein. Hier gelten in UK nun andere Vorschriften als im restlichen Europa, denen Sie entsprechen müssen. Hier ist es wichtig, dass Sie die Compliance-Anforderungen erfüllen, denn Amazon stellt hohe Anforderungen.
T: Wenn ein Kunde zu WeMarket kommt, der bereits FBA in Deutschland nutzt und nun nach England expandieren möchte – sie sind bereits in Deutschland gelistet und haben die Möglichkeit, auf Amazon UK zu verkaufen. Würdest du auch in diesem Fall empfehlen, eine Umsatzsteuernummer in England zu beantragen?
J: Viele Unternehmen schrecken aktuell noch zurück und sagen: “UK – das verschieben wir erst einmal.” Diejenigen, die den Schritt wagen, schicken meist zuerst ihre Waren von Deutschland aus, um zu testen, wie es läuft. Gibt es Verkäufe? Gibt es Nachfrage? Kommen die Produkte an?
Wenn das gut funktioniert, skalieren sie und beantragen ein Umsatzsteuernummer in UK. So kommen die Produkte näher an den Kunden, erzielen bessere organische Platzierungen, weil der Versand schneller ist, und erhöhen so sowohl die Gewinn- als auch die Umsatzzahlen.
T: Für alle, die schon auf Amazon oder anderen Kanälen verkaufen und UK testen wollen: Probieren Sie es aus. Holen Sie sich den Proof of Concept, bevor Sie alles aufbauen. Aber bei größeren Volumen sagst du auch, dass man sich wegen der Gebühren direkt von Anfang an richtig aufstellen sollte.
J: Ja, darauf sollte man unbedingt achten, da die Kosten die Marge stark reduzieren können. Ist UK ein spannender Markt? Natürlich, auf jeden Fall. Aber wir empfehlen grundsätzlich, erst mit Deutschland zu starten, weil das einfach unkomplizierter ist.
T: Oder es müssen wirklich strategische Gründe für den Schritt nach UK vorliegen.
J: Genau. Wir haben gerade einen neuen Kunden aufgenommen, der seine ersten Waren nach Deutschland geliefert hat und nun auf die britische Umsatzsteuernummer wartet. Sie nutzen Amazon vor allem als Marketingkanal, möchten sehr viele Produkte verkaufen und müssen dabei nicht unbedingt hohe Gewinne erzielen. Da ihr Produkt sich sehr gut für den Einzelhandel eignet, verfolgen sie den Ansatz, über Amazon die Aufmerksamkeit großer Handelsketten zu gewinnen und so auch daraus ein Geschäft aufzubauen.
Man kann Amazon also sehr vielseitig nutzen. Das wird eine spannende Case Study – ich hoffe, wir können sie irgendwann vorstellen.
T: Weißt du was? Vielleicht können wir auch einige Kunden einladen, um über Amazon und deren Herausforderungen zu sprechen. Das wäre spannend, wenn sie ihre Erfahrungen teilen würden – ist aber natürlich auch sensibles Wissen für sie.
J: Ich bin mir sicher, dass wir welche finden, die dazu bereit sind.
T: Das notiere ich mir gleich. Es gab jedenfalls einige interessante technologische Aspekte, die mir so nicht bewusst waren – sowohl wie einfach es in Teilen ist, als auch welche Hürden es gibt.
Das Thema Markenregistrierung ist auch sehr spannend – dazu sollten wir eine eigene Episode machen. Aber gilt das nur für UK? Was ist mit Brasilien oder den USA? Braucht man dort auch eine Markenregistrierung? Die europäische gilt also nur für Europa?
J: Genau, Sie können eine weltweite Registrierung erwerben, wenn Sie möchten.
T: Und dann gibt es einen zentralen Ansprechpartner, der alles organisiert?
J: Ja, genau.
T: Jens, danke, dass du uns das Thema UK nähergebracht hast.
J: Sehr gerne.
T: Wenn Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchten, sobald eine neue Episode online ist, besuchen Sie wemarket-digital.de/podcast und melden Sie sich an. Einen schönen Tag noch.
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