Episode 25: 5 Tipps, um deinen Umsatz auf Amazon zu steigern

5 Tipps, um deinen Umsatz auf Amazon zu steigern

Hier kannst du die gesamte Episode nachlesen

Mein Name ist Thomas und ich bin der Gründer von wemarket.

In dieser Videopodcast-Episode geben wir dir 5 Tipps, wie du deinen Umsatz auf Amazon steigern kannst. Es sind also 5 Maßnahmen, die du unbedingt umsetzen solltest – Empfehlungen direkt von unseren Spezialisten.

Viel Spaß beim Zuhören.

Thomas (T): Willkommen zu Episode 25 des wemarket Video-Podcasts.

Heute sprechen wir über 5 Dinge, die du jetzt oder morgen tun kannst, um mehr auf Amazon zu verkaufen. Von den vielen Möglichkeiten gilt es, die wichtigsten und besten herauszufiltern.

Deshalb habe ich dich heute ins Studio eingeladen, Jens. Du bist unser Head of Amazon.

Herzlich willkommen.

Jens (J): Vielen Dank.

T: Lass uns direkt starten.

Was sollte man tun, um mehr auf Amazon zu verkaufen?

Maßnahme Nr. 1 – Führe eine Keyword-Analyse auf Amazon durch

J: Ein Ansatz wäre, die eigenen Produkte zu prüfen: Habe ich bereits eine Keyword-Analyse gemacht, um mein Produkt auf Amazon optimal zu präsentieren?

Amazon ist eine riesige Suchmaschine – es geht darum, das eigene Produkt möglichst weit oben auf Seite 1 anzuzeigen. Das gelingt nur, wenn du sicherstellst, dass die relevanten Keywords für dein Produkt vorhanden sind, wenn Kunden danach suchen.

So wie man eine SEO-Analyse für den eigenen Onlineshop macht, kannst du auch eine Amazon SEO Analyse auf Produktebene durchführen. Das ist mit Abstand das Wichtigste, was du tun kannst, um mehr zu verkaufen – das kann einen enormen Einfluss auf deinen Umsatz haben.

T: Es geht darum, die richtigen Eier in die richtigen Körbe zu legen. Mit der Analyse weißt du, in welche Körbe du deine Eier legen und an welchen Produkten du arbeiten solltest.

J: Das ist tiefgründig gesagt, aber absolut richtig.

T: Das ist die Voraussetzung – niemand hat unbegrenzte Ressourcen.

J: Nein, das stimmt. Es gibt interne Ressourcen in einem Unternehmen, und du möchtest auch einen Return on Investment sehen. Daher ist es wichtig, das eigene Produkt zu kennen und zu wissen, wonach die Kunden suchen, wenn sie genau das kaufen möchten, was du anbietest.

Mache also eine SEO-Analyse, nutze ein externes Tool, um herauszufinden, welche Keywords es gibt. Liste sie auf, damit du einen Überblick hast, und stelle sicher, dass die wichtigsten Worte und Phrasen in deinen Texten stehen.

T: Das ist quasi der Schritt, bevor man mit aktiven Marketingmaßnahmen startet. Einfach dafür sorgen, dass Zeit und Ressourcen richtig eingesetzt werden.

J: 100 Prozent.

T: Wir haben schon viele Beispiele gesehen, bei denen Unternehmen einfach auf Amazon gestartet sind, ohne Analysearbeit – oft mit tausend Produkten im Sortiment, obwohl sie nur mit 50 hätten starten sollen.

J: Genau. Organische Sichtbarkeit ist die günstigste Form von Verkauf. Mit einer gründlichen SEO-Analyse schaffst du aber auch die besten Voraussetzungen für erfolgreiches Marketing auf Amazon. Je besser deine Keywords und Suchbegriffe in den Produkttexten sind, desto effektiver und günstiger wird auch dein Marketing.

SEO-Analyse ist entscheidend. Ein kleiner Tipp: Tippe einfach ein Keyword bei Amazon ein, und es werden automatisch viele Vorschläge angezeigt.

T: Also direkt bei Seller Central?

J: Nein, direkt auf Amazon.de – gib zum Beispiel „Bett“ ein, wenn es um Bettwäsche geht, und du bekommst viele Vorschläge.

T: Ah, also wie die Vorschlagsfunktion bei Google?

J: Ja, genau. Nutze das unbedingt – das kann jeder in einem gewissen Rahmen tun und so Verbesserungen erzielen.

T: Das war also Maßnahme Nummer 1, um mehr auf Amazon zu verkaufen: Bereite dich gründlich vor und wähle deine Maßnahmen sorgfältig aus.

Was ist noch ein wichtiger Schritt?

Maßnahme Nr. 2 – Investiere in dein Content auf Amazon

J: Investiere in dein Content. Nicht nur in Texte, sondern auch in Bilder und Videos auf Amazon. Das entscheidet, ob du Erfolg hast oder nicht.

Schlechte Bilder funktionieren auf Amazon nicht. Sie müssen hochwertig sein, gut aussehen, die richtige Auflösung haben und den Kunden vermitteln, was sie erwarten können. Wenn du gute SEO-Texte erstellt und für Traffic gesorgt hast, sorgen deine Bilder dafür, dass die Besucher auch wirklich kaufen.

All das, was du normalerweise im Text beschreibst, solltest du ansprechend und visuell in deinen Bildern umsetzen. Amazon bietet viele Möglichkeiten – nutze sie, aber achte auf eine hochwertige Darstellung.

Investiere unbedingt in professionelle Bilder – ohne sie wirst du nichts verkaufen.

T: Die Herausforderung ist natürlich, dass man bei 1000 Produkten nicht überall investieren kann.

Deshalb gilt: Fokus statt Masse. Investiere gezielt und hochwertig. Es bringt nichts, überall eine Waschanleitung über alle Bilder zu legen – lieber 10 richtig gute Bilder, die das Produkt wirklich verkaufen.

Also: Investiere gezielt in die Produkte, die du auswählst.

J: Genau. Neben Produktbildern kannst du auch einen Brandstore auf Amazon einrichten, um alle Produkte zu präsentieren.

Setze auf hochwertige Lifestyle-Bilder, exzellente Produktbilder und Videos. An Videos führt kein Weg vorbei – sie müssen professionell sein. Investiere ruhig 5.000 Euro in ein gutes Video – es muss nicht immer teuer sein.

T: Ich dachte schon an 5.000 Euro.

J: Aber bitte keine Kompromisse bei der Qualität. Ein gutes Video kannst du überall einsetzen: im Produktlisting, im Marketing, im Brandstore, auf Facebook, Instagram usw.

T: Wenn du also Geld für ein Video ausgibst, solltest du es auch breit nutzen und verteilen.

Übrigens, Jens, du hast den Brandstore erwähnt. Ich habe das Gefühl, dass viele – nicht nur Deutsche, sondern alle – beim Kauf eines neuen Produkts auf Amazon auch den Brandstore prüfen, sofern vorhanden. Gerade wenn man eine neue Marke kauft. Wird das tatsächlich genutzt?

J: Ja, Brandstores werden genutzt und generieren auch Umsatz.

T: Aber ist das nur für große Marken relevant?

J: Nein, das ist für alle relevant. Ein Brandstore kann deinen Umsatz um 10-15 Prozent steigern. Der Großteil des Umsatzes entsteht zwar direkt über das Produkt (gute Bewertungen, guter Preis), aber der Brandstore unterstützt zusätzlich.

T: Wenn ich ein iPhone-Ladekabel kaufe und sehe, dass der Preis und die Bewertungen stimmen – schaue ich trotzdem nicht noch mal in den Brandstore, wie ich sonst auf Trustpilot nach dem Unternehmen suche?

J: Das geschieht meist schon auf Produktebene, weil dort das Unternehmen durch Bewertungen etc. validiert wird.

T: Diese Dynamik existiert also gar nicht so stark?

J: Doch, aber vor allem bei Modeprodukten. Wer z.B. ein Hemd kauft, schaut oft, ob es noch weitere interessante Produkte gibt.

Brandstores eignen sich daher gut für Cross-Selling und Sortimentserweiterung. Du kannst auch gezielt Anzeigen schalten, um Traffic direkt auf deinen Brandstore zu lenken, sowohl auf Amazon als auch über Facebook oder Google.

T: Gerade bei saisonalen oder besonders visuellen Produkten ist ein Brandstore sehr sinnvoll, weil du deine Marke richtig präsentieren kannst.

J: Genau.

T: Kommen wir zu Tipp Nummer drei – was ist noch wichtig für mehr Umsatz?

Maßnahme Nr. 3 – Lerne von deinen Mitbewerbern

J: Das ist vielleicht keine Überraschung: Es gibt viele andere erfolgreiche Händler auf Amazon.

Du solltest dir die Produkte deiner Mitbewerber anschauen – was schreiben sie, wie sehen ihre Bilder aus? Kannst du etwas ähnlich oder besser machen? Das ist der einfachste Ansatz, um von erfolgreichen Konkurrenten zu lernen.

Analysiere die verwendeten Keywords, um mit ihnen bei den organischen Rankings zu konkurrieren. Prüfe, wie sie ihre Produkte präsentieren und welche Informationen sie verwenden – vielleicht sind dabei wichtige Aspekte, die du noch nicht bedacht hast.

T: Für unsere Zuhörer: Es gibt eine weitere Podcastfolge, in der wir Tools für Amazon vorstellen, mit denen du die Verkaufszahlen deiner Mitbewerber herausfinden kannst. Höre auch in diese Folge rein.

J: Ja, und selbst ohne spezielle Tools kannst du dir die Bestseller-Listen anschauen. Wenn du dein Produkt suchst, findest du unweigerlich die stärksten Mitbewerber.

Finde heraus, wie viele Bewertungen sie haben – das ist oft ein Indikator für hohe Verkaufszahlen. Analysiere, was sie so gut machen.

T: Genau – wie gestalten sie ihre Texte, ihre Bilder?

J: Richtig. Es ist keine Raketenwissenschaft, aber sehr effektiv. Du solltest natürlich auch wissen, wer deine Wettbewerber sind.

T: Gerade als dänische Marke analysiert man bei der Konkurrenz alles: Shopaufbau, alles Mögliche. Aber bei Amazon-Verkäufen gibt es weniger Variablen: Preis, Bewertungen, Produkttexte, Bilder, Brandstore und Rezensionen.

Das erleichtert die Einschätzung, warum Mitbewerber erfolgreich sind. Es gibt weniger Variablen als bei klassischen Wettbewerbsanalysen.

J: Da stimme ich zu. Zudem sind auf Amazon sehr viele Daten verfügbar.

T: Es ist erstaunlich, wie präzise man die Verkaufszahlen der Konkurrenz einschätzen kann.

J: Ja, und du kannst exakt sehen, auf welche Keywords sie organisch und mit Anzeigen ranken. Mit den richtigen Tools kannst du sogar abschätzen, wie viel Sichtbarkeit eine Top-10-Platzierung für ein bestimmtes Keyword bringt.

T: Genau das spiegelt Jeff Bezos’ ursprüngliche Vision wider: maximale Transparenz, damit die besten Anbieter sichtbar werden.

J: Genau.

T: Das ist eine spannende Dynamik.

Also, analysiere die Konkurrenz.

J: Auch wichtig: das Preisniveau der Mitbewerber kennen.

T: Preis ist wichtig. Das war Punkt drei. Was ist Punkt vier?

Maßnahme Nr. 4 – Bewertungen auf Amazon

J: Bewertungen sind extrem wichtig. Wer neu auf Amazon ist und noch wenige Bewertungen hat, kann das Programm Amazon Vine nutzen. Das ist das einzige Programm, mit dem man sich Bewertungen „kaufen“ kann.

Das funktioniert so: Du bietest Amazon an, 50 Produkte gratis zu versenden, die dann an eine Datenbank mit verifizierten Mitgliedern ausgegeben werden. Diese testen das Produkt und schreiben eine Rezension.

Du hast keine Garantie, ob es ein- oder fünf-Sterne-Bewertungen werden – dein Produkt muss also wirklich gut sein. Aber du hast die Garantie, dass überhaupt Bewertungen kommen. Du kannst maximal 50 Bewertungen über dieses Programm generieren.

Die Rezensionen sind qualitativ hochwertig, oft mit Bildern und Videos. Das ist eine schnelle und effektive Möglichkeit, Bewertungen zu erhalten.

Es macht einen riesigen Unterschied, ob du in zwei Monaten 50 oder nur zwei Bewertungen bekommst. Gerade für neue Anbieter ist das entscheidend. Wer schon länger dabei ist und trotzdem nur 20 Bewertungen hat, kann Vine weiterhin nutzen – aber sobald du über 50 Bewertungen hast, ist das Programm nicht mehr verfügbar.

Dann empfiehlt es sich, ein externes Tool zu nutzen, das nach jedem Verkauf automatisch eine E-Mail an den Kunden verschickt und um eine Bewertung bittet.

T: Das läuft also extern?

J: Genau, das geht extern. Es geht auch direkt über Amazon, aber dann müsstest du jeden Kunden einzeln anschreiben. Amazon sendet zwar selbst Bewertungsanfragen, aber nur bei 1-2 % aller Käufe wird das tatsächlich genutzt. Mit einem eigenen Tool ist das deutlich effektiver.

Warum ein Tool nutzen?

T: Ich hätte nicht gedacht, dass das möglich oder erlaubt ist.

J: Doch, das ist erlaubt – allerdings gelten sehr strenge Regeln, was, wie und wann du kommunizieren darfst. Du darfst den Kunden nur einmal kontaktieren. Mit einem spezialisierten Tool bleibst du automatisch regelkonform.

T: Also, wenn man ein gutes Produkt und ein seriöses Unternehmen hat, ist es dennoch anfangs schwer, auf Amazon durchzustarten.

Gerade bei höherpreisigen oder Luxusprodukten kann man mit Vine und einem niedrigeren Einstiegspreis sowie entsprechenden Bewertungs-Tools Schwung holen.

Wenn du 100 Fünf-Sterne-Bewertungen für ein skandinavisches Designprodukt hast, kannst du auf Amazon durchaus erfolgreich verkaufen.

J: Beispiel: Wir haben einen Kunden mit einem Produktpreis von 1.299 Euro, der sehr viele Einheiten verkauft. Im Dezember kamen plötzlich Wettbewerber mit günstigeren Kopien auf den Markt. Doch unser Kunde hat zwischen 900 und 1.000 Bewertungen – da zählt der Preis plötzlich nicht mehr so stark, und sie verkaufen weiterhin am meisten.

T: Die Kunden loben das Produkt in den Rezensionen.

J: Genau. Deshalb solltest du auf Amazon nur Produkte anbieten, die du langfristig führen möchtest.

T: Gerade bei günstigen Ladekabeln gibt es Jahr für Jahr ein paar Top-Produkte, die sich dank guter Bewertungen dauerhaft durchsetzen.

J: Genau.

T: Das ist ein großer Vorteil für Verbraucher.

Das war Punkt vier – Bewertungen sammeln.

Und der letzte Tipp zur Umsatzsteigerung:

Maßnahme Nr. 5 – Investiere in externe Traffic-Quellen für Amazon

J: Investiere in externen Traffic. Auf Amazon gibt es zwar viel Traffic und viele Kunden, aber der Wettbewerb ist extrem hart. Fast egal, in welcher Kategorie du einsteigst, gibt es viele andere Anbieter.

Um schnell Sichtbarkeit zu bekommen, kann es sinnvoll sein, gezielt in externen Traffic zu investieren – beispielsweise über Facebook-Kampagnen, Instagram, TikTok, Snapchat oder Google. So kannst du gezielt Besucher auf deine Amazon-Seite lenken.

Gerade wenn du neu auf einem Markt bist, z.B. in Deutschland, sorgt der Hinweis „Verkauf über Amazon“ beim Kunden für mehr Vertrauen als eine unbekannte Shop-Seite.

T: Was mir auffällt: In unserer Branche spricht man viel darüber, dass Klicks auf TikTok aktuell 50-mal günstiger sind als auf Facebook. Trotzdem konvertiert eine Kampagne dort oft nicht so gut, da die Kaufoptimierungsmöglichkeiten fehlen.

Auf Facebook kann man explizit auf Käufe optimieren, bei Snapchat ist das schwieriger. Bei Amazon zählt aber vor allem der Klick. Da kann es von Vorteil sein, günstige Klicks über neue Plattformen wie TikTok auf deine Amazon-Seite zu bringen.

J: Amazon belohnt Unternehmen, die das tun. Externer Traffic wirkt sich positiv auf die organischen Rankings aus. Mittlerweile kann man im Amazon-Tool sogar Anzeigen direkt auf Käufe optimieren – bei externem Traffic ist das jedoch nicht möglich. Dennoch empfehlen wir diese Strategie.

Es gibt viele Möglichkeiten. Überlege, was in deinem Unternehmen schon funktioniert hat: Influencer-Kampagnen, Snapchat, TikTok usw. – nutze die gleichen Ansätze.

T: Teste gezielt für 14 Tage, ob es Verkäufe bringt – wenn ja, skaliere, wenn nicht, probiere etwas anderes.

So kannst du Schritt für Schritt vorgehen.

Das waren fünf hervorragende Vorschläge, wie man den Umsatz auf Amazon steigern kann.

Vielen Dank, Jens, dass du dein Wissen mit uns geteilt hast.

J: Sehr gerne.

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